이사 후 인터넷을 바로 쓰려면 이전 설치 가능 날짜와 새집의 연결 환경을 먼저 확인해야 합니다. 통신사와 건물에 따라 설치 일정이나 장비 구성이 달라질 수 있으므로, 이사 날짜가 정해지면 이용 중인 통신사에 이전 신청 가능 여부부터 문의하세요.

이전 신청 전 확인할 사항

새 주소에서 현재 상품을 이용할 수 있는지 확인하고, 이전 설치가 가능한 날짜와 예상 작업 시간을 살펴봅니다. 주소가 바뀌면 같은 통신사의 서비스가 제공되지 않거나 상품 변경이 필요할 수 있습니다. 신청할 때는 새 주소와 연락처, 희망 날짜를 준비하고 이전 설치비나 약정 관련 비용이 발생하는지도 물어보세요. 날짜가 임박하면 원하는 시간대가 마감될 수 있어 일정을 확정한 뒤 가능한 한 일찍 신청하는 편이 좋습니다.

장비와 설치 공간 준비

모뎀, 공유기, 전원 어댑터 등 임대 장비는 빠뜨리지 않도록 한곳에 모아 이동합니다. 장비를 임의로 분해하거나 케이블을 자르지 말고, 새집에서는 통신 단자와 전원 콘센트 주변을 비워 두세요. 벽면 단자의 위치를 모르면 사진을 찍어 두거나 기사 방문 시 확인을 요청할 수 있습니다. 이전 당일에는 설치 장소와 와이파이 사용 위치를 설명하면 배선과 공유기 배치에 도움이 됩니다. 이전 신청이 완료됐더라도 건물 내부 공사나 장비 상태에 따라 추가 확인이 필요할 수 있으니, 설치가 끝난 뒤 유선 연결과 와이파이를 각각 점검하세요.

자주 묻는 질문

이사 당일에 신청해도 바로 설치되나요?

당일 설치 가능 여부는 통신사 일정과 현장 여건에 따라 다릅니다. 즉시 방문을 보장할 수 없으므로 이사 날짜가 정해지면 미리 예약 가능 일정을 확인하세요.

공유기도 함께 가져가야 하나요?

개인 구매 장비라면 가져갈 수 있고, 임대 장비는 통신사 안내에 따라 이전하거나 반납해야 합니다. 장비 소유 여부와 구성품을 신청 시 확인하세요.